Ako si objednať koláče a torty

Najrýchlejšie objednáš priamo cez náš e-shop na nakolace.sk. Ak potrebuješ poradiť, môžeš využiť e-mail, formulár alebo telefón. Objednávky prijímame vždy s predstihom minimálne 48 hodín.

Tvoja cesta k zákuskom

Vyber si koláče alebo tortu, vlož ich do košíka a zvoľ spôsob dopravy a platby. Ak si nenašiel presne to, čo hľadáš, alebo máš špeciálne požiadavky, zavolaj nám na číslo 0948 128 000.

Doladíme detaily

Všetky detaily si jednoducho zvolíš online priamo pri produkte, najmä pri tortách si vieš vybrať príchuť, veľkosť aj zdobenie. Ak máš špeciálne želanie alebo hľadáš niečo extra, napíš nám to do poznámky v košíku pri objednávke. Ozveme sa ti späť hneď ako to bude možné a všetko spolu dohodneme.

Potvrdenie objednávky

Po odoslaní objednávky ti priamo do e-mailu príde potvrdzujúca správa. Ak ju nevidíš v doručenej pošte, radšej skontroluj aj priečinok spam. Pri väčších objednávkach si po jej odoslaní prejdeme všetky detaily osobitne, hneď ako sa ti ozveme späť.

Pečieme

Zákusky pečieme v deň odovzdania, torty pripravujeme dva dni a v deň odberu ich zdobíme. Presný čas z objednávky je pre nás kľúčový, preto skoršie vyzdvihnutie nie je možné. Ak by sa cokolvek skomplikovalo, ozveme sa ti ihneď.

Odber alebo doručenie

Objednávku si vyzdvihneš osobnosť u nás vo výrobe, alebo ti ju dovezieme naším chladiarenským autom. Ak si neuhradil sumu vopred, zaplatíš pri prevzatí v hotovosti alebo kartou.

Objednávajte minimálne 48 hodín vopred Minimálna objednávka 15,00 €

Objednávajte minimálne 48 hodín vopred

Od výberu cez objednávku až po doručenie — všetko na jednom mieste.

Platba

Prijímame hotovosť, platobné karty aj online platby vopred. Pre firmy radi vystavíme faktúru so splatnosťou 14 dní, stačí nám zadať IČO a fakturačné údaje. Doklad o úhrade dostaneš automaticky ku každej objednávke.

Termíny

Bežná objednávka: 48 hodín vopred. Torta na mieru s dekorom: radšej týždeň. Svadba alebo akcia nad 100 kusov: mesiac, v lete aj viac.

Zmeny a storno

Zmenu alebo zrušenie objednávky môžeš urobiť najneskôr 48 hodín pred dohodnutým termínom. Ak objednávku zrušíš neskôr ako 48 hodín vopred, uhradená záloha nebude vrátená, pretože pokrýva náklady na už nakúpené suroviny a vyhradenú kapacity.

Väčšie objednávky

Pri väčších objednávkach si okrem online nákupu vždy prejdeme všetky detaily aj osobitne. Veľmi nám pomôže, ak nám dáš o niečo viac času na prípravu, no môžeš sa spoľahnúť, že všetko vyhotovíme a doručíme presne na čas.

Čo hovoria naši zákazníci

Pochvaly nás tešia, pripomienky nás posúvajú ďalej. Oboje si vypočujeme rovnako pozorne.

Skvelé ako vždy 😍

Nikola Bucseková

Spickove velke kolace s perfektnym dovozom na adresu

Tomáš Bendnárik

Všetko prebehlo v poriadku, personál milý, torta výborná. Ďakujeme velmi pekne.

Kristína Kollárová

Vynikajuce kolaciky a maximalna ustretovost pri objednavke.

Jana Borovanska

Kolace boli velmi chutne

Martina Uchnarova

Objednávka bola doručená presne na minútu a zákusky boli úžasné!!! Ďakujeme a teším sa, keď zas bude príležitosť, objednám jedine u Vás. Ďakujeme.

Babora Nedomova

Velmi dobre kolaciky, vynikajuce chlebicky a aj pagaciky. Majitel velmi mily a ustretovy. Odporucam vsetkymi desiatimi ☺️

Mirka Svihranová

Veľmi som spokojná z donáškou a veľmi dobré zákusky, super 👍 , všetkým moc chutilo.

Mária Szabóová

Odporúčcam ,veľmi dobré koláčiky a aj super personál.